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Canal met du temps à corrigé le problème d’accès aux chaînes live de myCanal pour les abonnés Free disposant de TV by Canal, mais ça avance petit à petit, avec une correction apportée sur Windows 10.

Ainsi que nous vous le rapportions la semaine dernière, suite à un changement concernant les modalités de connexion à myCanal, certains abonnés Freebox avec TV by Canal (Révolution et Delta), n’ont plus accès à leurs chaînes sur l’application. Depuis deux semaines, Canal corrige peu à peu le problème.

Il annonce ainsi que sur Windows 10 ” une mise à jour corrective a été effectuée mercredi. Vous pouvez désormais à nouveau vous connecter via le bouton Free (via les abonnements TV by CANAL). “

Toutefois, l’accès aux chaîne myCanal n’est pas rétabli puisque Canal indique toujours “vous pouvez continuer à rencontrer des difficultés pour accéder à vos chaînes LIVE sur Android TV et Amazon Fire TV”, sans aucune nouvelle information sur l’évolution du problème. Et le mécontentement de certains abonnés se fait de plus en plus grand, aussi bien sur Twitter que sur le site de l’assistance Canal.

A noter que ce problème ne concerne pas l’accès aux chaînes TV by Canal directement sur la Freebox, ces dernières sont accessibles sans aucune manipulation pour les abonnés Freebox Révolution et Freebox Delta

 

 

Même durant l’été, Univers Freebox vous propose de nouvelles vidéos, en vous proposant chaque semaine une astuce pour vous simplifier la vie avec votre Freebox ou votre forfait Free Mobile.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous nous intéressons au bouquet TV de Free, et particulièrement aux chaînes et packs optionnels. En effet il est très simple de s’abonner à une chaîne depuis sa Freebox en indiquant simplement son code d’achat. Mais avec le temps, certains abonnés ne savent plus à quelles chaînes ou packs ils ont souscris. Et forcement, c’est dommage de ne pas profiter des chaînes auxquelles vous êtes abonnés, et, a contrario, c’est dommage de payer un abonnement si vous ne regardez plus ces chaînes. Mais Free fait les choses bien puisqu’il est très simple de visualiser les abonnements en cours et, le cas échéant, de les résilier. On vous montre tout ca en vidéo.

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De la nouveauté sur Freebox, et en plus, c’est gratuit !

Free vient de lancer un nouveau plan de service de son bouquet TV. Au programme, deux nouvelles chaînes MTV, qui sont incluses pour tous les abonnés Freebox, comme les autres chaînes du même groupe. Il s’agit de

MTV 90s sur le canal 281 de Freebox TV. Comme son nom l’indique, elle propose des clips de la décennie 1990.

Club MTV sur le canal 282 de Freebox TV. Il s’agit d’une chaîne de musique alternative qui diffuse 24 h/24

A noter que sur le Player Devialet, il peut y avoir un lapse de temps de plusieurs secondes avant que ces deux chaînes ne s’affichent, mais ce problème devrait être résolu rapidement.

Autre évolution dans ce nouveau plan de service, la chaîne Génération TV passe du canal 282 au canal 284.

Le bouquet de chaînes cinéma OCS va augmenter son tarif de 1€ à compter du 16 août, sur la Freebox et les autres supports.

OCS annonce à ses abonnés que suite à un changement du taux de TVA, il est contraint d’augmenter le tarif de son offre, tout comme l’a fait récemment Canal+. Concrètement, le tarif du bouquet OCS va passer de 11,99€ à 12,99€, soit 1€ d’augmentation.

Cette situation fait suite à une décision de l’Etat de mettre en place une règle bien précise : “une offre unique comprenant des éléments autres qu’accessoires relevant de taux de TVA différents se voit appliquer, dans son intégralité, le taux de TVA le plus élevé ». L’objectif était de sanctionner les FAI pris la main dans le sac sur la TVA réduite avec la presse. OCS, tout comme Canal+, avaient réussi jusqu’à présent à conserver la TVA à 10%. Mais Bercy estime aujourd’hui que le catalogue grandissant de films et séries en replay de la chaîne, s’apparente à une mise à disposition de contenus proches de Netflix et Disney+, qui eux se voient déjà appliquer une TVA à 20%.

Mais si vous voulez du bouquet OCS, vous pouvez en profiter à moitié prix, soit 5,99€/mois au lieu de 11,99€/mois, sans engagement, sur la Freebox jusqu’au 31 juillet (vous pourrez donc profiter de ce tarif durant 1 mois). Ce bouquet inclus les chaînes suivantes :

OCS Max pour toute la famille, sur le canal 37 de la Freebox

OCS City pour les fans de séries et cinéma indépendant sur le canal 38 de Freebox TV

OCS Choc pour les passionnés de thriller, polars et horreur  en tapant 39 sur votre télécommande

OCS Géant pour les amoureux et amoureuses des grands classiques de cinéma sur le canal 40

Et bien sûr le service de replay associé disponible dans la rubrique Freebox replay

Durant cet été, Univers Freebox vous propose de découvrir ou redécouvrir un tutoriel pour savoir comment utiliser un nouveau service de votre Freebox.

Aujourd’hui, nous nous intéressons à une fonctionnalité très pratique et simple, qui vous permettra de regarder tous les programmes que vous souhaitez, quand vous le souhaitez. Il s’agit de l’enregistrement à distance, qui intègre de nombreuses options, et qui est différent suivant la Freebox dont vous disposez. L’avantage de ce service par rapport au replay est que vous pouvez visualiser l’intégralité des contenus, y compris les films et séries, Par ailleurs, les services de replay, suivant les chaînes, ne sont pas toujours mis à jour et on ne peut être certain de pouvoir regarder a posteriori le contenu souhaité. Autre avantage, il est possible de zapper les publicités et de tout programmer à distance, comme nous vous l’expliquons dans cette nouvelle vidéo.

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Une chaîne musicale de moins sur Freebox TV, suite à la fin de sa reprise par Canal+.

Le 30 juin, Canal a stoppé la diffusion de la chaînes Trace Latina de ses offres, qui disparaissait donc également de TV By Canal, le bouquet inclus avec les Freebox Révolution et Freebox Delta. Si parfois, malgré le retrait des offres Canal, certaines chaînes restent disponibles sur Freebox TV, ce n’est pas le cas de Trace Latina. La chaîne, qui était disponible sur le Canal 286 du bouquet TV de Free, n’est ainsi plus disponible, même en option.

Pour rappel, Trace Latina était une chaîne entièrement dédiée aux musiques et cultures latines. De la Salsa au Reggaeton en passant par le Hip Hop, la pop, le Merengue ou encore la Bachata… On pouvait y retrouver les meilleurs rythmes urbains latins ainsi que des interviews, des concerts, et des documentaires qui mettent à l’honneur la scène latine.

En ces temps de vacances scolaires,  la plateforme de vidéo à la demande financée par la publicité Pluto TV annonce l’arrivée prochaine d’une nouvelle chaîne jeunesse.

Si le bouquet TV de votre box ne vous suffit pas, élargissez le catalogue de contenus accessibles avec l’application Pluto TV, disponible sur Freebox Player Pop et mini 4K, mais aussi pour ceux qui dispose de l’Apple TV 4K, en téléchargeant l’application. Ce service édité par Viacom CBS et entièrement financé par la publicité annonce lancer la chaîne “Charlotte aux Fraise” à compter du 5 août.

Pluto TV  c’est donc au tour d’une chaîne thématique qui permettra aux plus jeunes de plonger dans le monde merveilleux et sucré de Charlotte aux fraises. Accompagnée de ses amis, l’adorable petite pâtissière vit de folles aventures gourmande

[affiliation]pop[/affiliation]

Pour rappel, Pluto TV propose aujourd’hui près de 1 000 films et séries à la demande sur tous les supports, smartphone, tablette, ordinateurs, players TV Android comme la Freebox Pop et mini 4K ou encore l’Apple TV. Son accès a récemment été étendu aux Playstation 4, mais aussi aux XBOX et une application pour PC a également été lancée. Il n’est pas nécessaire de créer un compte pour accéder à l’ensemble des plus de 80 chaînes disponibles sur cette plateforme qui rencontre un certains succès, cumulant à la fin du premier trimestre 2022 près de 68 millions d’utilisateurs dans le monde.

Un des deux packs de chaînes espagnoles a été stoppé sur Freebox TV, mais le second reste toujours disponible pour les freenautes hispanophones.

Depuis le début du mois, le pack Espana, qui comptait 7 chaînes, a été retiré de Freebox TV. L’abonnement à ce pack ont été automatiquement stoppé pour les abonnés concernés. Pour rappel, il comprenait les chaînes suivantes, qui ne sont donc plus disponibles sur Freebox TV :

Sol Musica sur le canal 518

Canal Cocina sur le canal 519

Decasa sur le canal 520

Somos sur le canal 521

Atres Cinema sur le canal 522

Ce pack Espana intégrait également les chaînes Antena 3 sur le canal 523 ainsi que Atres Series sur le Canal 524, mais qui, elles,  restent présentes sur Freebox. En effet, ces chaînes sont incluses dans un autres bouquet nommé “Pack Espagnol” qui est toujours proposé aux Freenautes et qui intègre 5 chaînes pour 4,99€/mois à savoir

Antena 3 sur le canal 523

Atres Series sur le Canal 524

All Flamenco sur le canal 525

TV3 Cataluna sur le canal 526

Galicia TV sur le canal 527

Certains abonnés Free ne peuvent pas avoir accès aux chaînes en direct sur myCanal, et ça commence à faire long.

Ainsi que nous vous le rapportions la semaine dernière, suite à un changement concernant les modalités de connexion à myCanal, certains abonnés Freebox avec TV by Canal (Révolution et Delta), n’ont plus accès à leurs chaînes sur l’application. Mais au bout de 10 jours, le problème est encore présent pour beaucoup d’abonnés. Canal explique sur son site  que “vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder aux programmes en direct (abonnements TV by CANAL Free). Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.”

Mais voilà, depuis lundi 4 juillet et la résolution du problème sur les applications mobile, Canal indique toujours “vous pouvez continuer à rencontrer des difficultés pour accéder à vos chaînes LIVE sur Android TV et Amazon Fire TV”, sans aucune nouvelle information sur l’évolution du problème. Et le mécontentement de certains abonnés se fait de plus en plus grand, aussi bien sur Twitter que sur le site de l’assistance Canal.

Bonjour, j’en suis sincèrement désolé. 😳 L’incident est toujours en cours d’investigation par nos équipes techniques. Nous vos tiendrons informés sur notre fil Infos Incidents directement. https://t.co/tzy4T8W41q

— INFO ABONNE CANAL+ (@InfoAbonneCanal) July 11, 2022

 

 

 

Netflix va lancer un abonnement moins cher mais avec publicité, va encadrer le partage de mots de passe et annonce disposer de 10 millions de foyers abonnés en France.

Ted Sarandos, le co-PDG de Netflix a accordé une interview au JDD, riche en informations. Tout d’abord, si le géant américain des contenus voit son nombre d’abonnés en baisse dans le monde (200 000 perdus au premier trimestre 2022), celui-ci est en forte hausse en France depuis 2020. Ted Sarandos dévoile en effet que 10 millions de foyers sont abonnés actuellement dans notre pays, contre 6,7 millions en 2020. Et de préciser qu’un “foyer représentant cinq comptes, le nombre d’abonnés est donc encore plus élevé.”

Un nouveau forfait moins cher avec de la publicité

Face à la concurrence, notamment de Prime Vidéo et Disney+, le co-PDG de Netflix annonce également qu’un forfait moins cher, mais intégrant de la publicité, va être proposé : “Nous allons donner le choix. En le proposant aux clients qui veulent payer moins cher et que la publicité ne rebute pas. Beaucoup d’entre eux ont grandi en acceptant de regarder une publicité de trente secondes avant une vidéo sur YouTube”. La date de lancement de ce nouveau type d’abonnement n’est pas encore arrêtée, mais il s’agira d’un lancement mondial.

Le partage de mots de passe va devenir payant

Autre sujet d’actualité, le partage de mots de passe. Selon Netflix, cela représente 100 millions de personnes qui utilisent son service sans payer et le géant américain compte bien intervenir pour limiter cet usage, sans pour autant l’interdire. “Notre abonnement a été conçu sur la base d’une souscription par foyer et nous avons toléré les partages de codes personnels pour nous faire connaître. Nous testons un nouveau système de facturation pour des profils supplémentaires ne vivant pas sous le même toit.  Les clients qui partagent leurs mots de passe avec d’autres devront payer un peu plus cher pour continuer à le faire. Ce sera progressif.” explique ainsi Ted Sarandos.

Source : Le Journal du Dimanche