Free renforce son offre TV avec les chaines du groupe Viacom, les internautes réagissent

La semaine dernière, Free a annoncé l’intégration de 9 nouvelles chaînes pour ses abonnés Freebox V5, Freebox Crystal, Freebox mini4K et Freebox One. Webhelp vient de publier une étude sur la réaction des internautes sur les réseaux sociaux.

Analyse des mentions

Les chaînes du groupe Viacom ont été intégrées dans le bouquet TV de Free sur toutes les Freebox (seules la Delta et la Révolution étaient concernées jusque là).  Il s’agit des chaînes Nickelodeon, Nickelodeon Junior, Nickelodeon Teen, monNickelodeon Junior, Nickelodeon +1, MTV France, MTV Hits, My MTV et J-One.
 
L’annonce a généré 92 retombées sur la semaine dernière. La plupart d’entre elles sont des repartages des internautes sur les médias sociaux, ce qui explique le pourcentage élevé de mentions neutres (96,7 %).

Evolution du nombre de mentions par jour sur le Focus

Evolution de la tonalité au sujet du Focus

Sur la page Facebook officielle de la marque, on compte 316 réactions, 360 commentaires et 93 partages. Plusieurs clients se sont plaints du fait de ne pas avoir d‘accès aux chaînes. D’autres en ont profité pour mettre en avant leurs soucis de réseau et les désagréments rencontrés avec l’activation des lignes.
 
Sut Twitter, le message publié par le FAI a collecté 95 mentions « j’aime », 20 commentaires et 36 RT. Certains internautes ont demandé des informations concernant le prix de ces chaînes, d’autres se sont intéressés aux autres services proposés par l’opérateur

Commentaires



  • Et les chaînes Mtv Dance, Mtv Rock, Mtv Base qui sont présents partout en Europe pourquoi ne sont pas proposées ?

    Il y a dix ans  canalsat avait demandé l'exclusive et les fournisseurs d 'accès avaient dû les retirer de leurs offres et peu après canal les avait supprimé de leur grille de programmes et à ce jour on est obligé de les regarder sur internet par streaming quand on pourrait bien suivre ces chaînes en bonne qualité avec quelques euros.



  • meklot a écrit

    Et les chaînes Mtv Dance, Mtv Rock, Mtv Base qui sont présents partout en Europe pourquoi ne sont pas proposées ?

    Il y a dix ans  canalsat avait demandé l'exclusive et les fournisseurs d 'accès avaient dû les retirer de leurs offres et peu après canal les avait supprimé de leur grille de programmes et à ce jour on est obligé de les regarder sur internet par streaming quand on pourrait bien suivre ces chaînes en bonne qualité avec quelques euros.

    Elles ont été remplacée par MTV Hits, BET et MyMTV à l'époque. Et elles ne sont disponibles qu'en Angleterre pas dans toute l'Europe. (et en Afrique pour MTV Base)


  • Juanitinho-78 a écrit

    Rien compris!

    Rien compris!

    Mais si !! une de leur chaîne s'appelle je crois Nique l'Odéon, ils ont osé.

    Rectificatif de ma chère et tendre, il faut écrire Nickelodeon.

    Tout le monde peut se tromper.


  • J one est une excellente chaîne , jusqu'ici personne ne se plaignait , et on s'aperçoit que les plaintes viennent de ceux qui veulent ces chaînes . Ce sont surtout ceux qui ne sont pas client chez Free , c'est sur que s'ils comptent sur SFR , Orange et Bouygues il peuvent attendre le déluge .


  • Stavi a écrit

    J one est une excellente chaîne , jusqu'ici personne ne se plaignait , et on s'aperçoit que les plaintes viennent de ceux qui veulent ces chaînes . Ce sont surtout ceux qui ne sont pas client chez Free , c'est sur que s'ils comptent sur SFR , Orange et Bouygues il peuvent attendre le déluge .

    Désolé mais pour J one est sur Orange mais il faut s'abonner au bouquet famille fibre pour 11€99, elle n'est pas dans l'offre de base comme Free.

    Pour SFR, elle n'était pas dans l'offre TV.

    Pour Bouygues, je ne sais pas !!!






  • lefresquel a écrit

    Désolé mais pour J one est sur Orange mais il faut s'abonner au bouquet famille fibre pour 11€99, elle n'est pas dans l'offre de base comme Free.

    Pour SFR, elle n'était pas dans l'offre TV.

    Pour Bouygues, je ne sais pas !!!

    J-one est inclus chez sfr dans l'offre power et prénium

    Pas disponible chez bouygues même en option

    Chez orange en effet disponible dans le bouquet famille fibre à 11€99

    et disponible chez free quelque soit l'offre à présent




  • Houjii a écrit

    J-one est inclus chez sfr dans l'offre power et prénium

    Pas disponible chez bouygues même en option

    Chez orange en effet disponible dans le bouquet famille fibre à 11€99

    et disponible chez free quelque soit l'offre à présent

    Désolé pour l'erreur pour SFR. Quand j'étais a SFR, je n'y avais accès...

    Vivement de que je sois éligible au FTTH de Free car il y a beaucoup plus de choix en matière de télé que j'ai Orange et pour beaucoup moins cher.

    Cordialement.


  • Houjii a écrit

    J-one est inclus chez sfr dans l'offre power et prénium

    Pas disponible chez bouygues même en option

    Chez orange en effet disponible dans le bouquet famille fibre à 11€99

    et disponible chez free quelque soit l'offre à présent

    on parle bien de gratuité et seul Free les proposent non payantes


  • lefresquel a écrit

    Désolé mais pour J one est sur Orange mais il faut s'abonner au bouquet famille fibre pour 11€99, elle n'est pas dans l'offre de base comme Free.

    Pour SFR, elle n'était pas dans l'offre TV.

    Pour Bouygues, je ne sais pas !!!

    On parle de gratuité là et seul free les proposent ainsi


  • Stavi a écrit

    On parle de gratuité là et seul free les proposent ainsi

    Oui, chez Orange, c'est payant. L'offre de base gratuite propose seulement les chaînes de la TNT... Pour le reste, il faut raquer !!!


  • lefresquel a écrit

    Oui, chez Orange, c'est payant. L'offre de base gratuite propose seulement les chaînes de la TNT... Pour le reste, il faut raquer !!!

    Je confirme que chez SFR j-one est gratuit dans l'offre power et prémium mon voisin est chez sfr et il reçoi cette chaine


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